Términos de uso
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Estos términos rigen el uso de Fidelicia por parte de los clientes de los comercios adheridos. Al sumar una visita, los aceptás.
El servicio
Fidelicia registra tus visitas a comercios adheridos cuando acercás tu teléfono a su etiqueta o escaneás su código QR. Razón social S.A. opera la plataforma; cada comercio define su propio programa: cuántas visitas completan una tarjeta y qué premio entrega.
Cómo se suman las visitas
Cada visita válida suma un sello. Para que una visita sea válida tiene que hacerse en el local, dentro de su horario y respetando el tiempo mínimo entre visitas que fija el comercio. La validez de cada visita la decide la plataforma, no tu teléfono.
Tu progreso
Si no guardaste tu progreso con un email, queda asociado a este navegador y podés perderlo si borrás sus datos o cambiás de teléfono. Guardarlo con un email es gratis y te permite recuperarlo.
Premios
Los premios los entrega el comercio en su local. Para canjear un premio tenés que haber verificado tu email y mostrarle al personal un código de un solo uso. Un premio canjeado no se puede volver a canjear.
Uso indebido
No uses Fidelicia para sumar visitas que no hiciste, por ejemplo compartiendo el enlace de una etiqueta, ni intentes alterar su funcionamiento. Ante un uso indebido podemos rechazar visitas o bloquear el acceso.
Cambios y finalización
El comercio puede cambiar o terminar su programa, y podemos actualizar estos términos. Publicamos los cambios en esta página.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Por consultas, escribinos a privacidad@fidelicia.app.
Contacto: privacidad@fidelicia.app